سؤالات پرتکرار؟

سوالات پرتکرار؟

قهوه روبوستا چیست؟

قهوه روبوستا میزان کافئین قهوه را تعیین می‌کند. هر چقدر میزان قهوه روبوستا در یک قهوه بیشتر باشد، میزان کافئین آن بیشتر خواهد بود.

قهوه عربیکا چیست؟

قهوه عربیکا میزان عطر وطعم قهوه را تعیین می‌کند. هرچه میزان عربیکا در یک قهوه بیشتر باشد میزان عطر و طعم آن بیشتر می‌باشد. همچنین در مقایسه با روبوستا دارای کافئین کمتر و اسیدیته (ترشی) بیشتر می‌باشد.

آیا امکان ارسال رایگان وجود دارد؟

بله، برای سفارش بیشتر (۳/۰۰۰/۰۰۰) میلیون تومان هزینه ارسال با پست ویژه امکان پذیر است.

چطور سفارشم را پیگیری کنم؟

برای پیگیری سفارش میتوانید از کد رهگیری ای که برای شما پیامک میشود و در پنل کاربریتان قرار میگیرد استفاده کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل با واحد پشتیبانی به شماره تماس 09921001319 تماس یا از طریق واتساپ در ارتباط باشید.

آیا ثبت سفارش از طریق اینستاگرام و یا واتساپ امکان پذیر است؟

بله، شما میتوانید با مراجعه به صفحه ی اینستاگرامی قهوه ورگار، یا مراجعه به بخش تماس با ما و پیام دادن در واتساپ سفارش خود را ثبت کنید و هزینه سفارش خود را به صورت کارت به کارت پرداخت کنید.

چگونه میتوانم پس از ثبت سفارش زمان ارسال یا آدرس تحویل سفارش را ویرایش کنم؟

ویرایش زمان ارسال و آدرس ثبت سفارش فقط از طریق تماس با بخش پشتیبانی وبسایت امکان پذیر است.

ارسال سفارش چه مدت زمان می‌برد؟

ارسال سفارش شما همراهان همیشگی قهوه ورگار از سایت بعد از ثبت، ۲۴ ساعت زمان می‌برد.

رست قهوه‌ها از لحاظ تازگی و درجه چگونه است؟

تمامی قهوه‌ها در ورگار رست مدیوم هستند، همچنین خوب است بدانید برشته کاری قهوه ورگار به دلیل داشتن کارخانه رستری تخصصی قهوه‌‌های خود را با تازه‌ترین کیفیت برای شما ارسال می‌کند.

چگونه می‌توان برای گرفتن نمایندگی اقدام کرد؟

اخذ نمایندگی در سطح کشور مقدور می‌باشد. اما چنانچه در شهرهای دیگر نمایندگی نداشته باشیم، می‎توانید با مراجعه به صفحه تماس با ما، از طریق پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.
1311 8280 021
5142 040 0912